Наша місія

Рішення конкретних задач та проблем з якими до нас звертаються наші клієнти є основним нашим завданням. Якісне проектування та дизайн це лише частина інструментів з допомогою яких ми їх вирішуємо. У кожного клієнта різні потреби, страхи та бажання, відповідно і рішення у кожного будуть свої. Нам важливо щоб усі ці рішення були правильні із самого початку проектування. Ми впевненні, що саме деталі і дрібниці відрізняють хороший проект від поганого, саме деталі формують дизайн та унікальність, тому до них у нас особливе ставлення.

Ми добре розуміємо, що проект будинку чи дизайн інтер’єру не може бути кінцевою ціллю, так як він не завжди повністю вирішує поставлені задачі. Наша ціль це комфортне, красиве, функціональне та економічно оправдане житло або простір, а грамотний проект це відправна стратегічна точка для рішення поставлених задач.

Хороший проект не можливо зробити тільки із знаннями архітектури чи дизайну. В сучасному світі не обійтися без маркетингових досліджень, логістики та хорошого менеджменту, а якісно реалізувати проект можна тільки із розумінням будівельних і виробничих процесів та знанням матеріалів. Ми вирішуємо задачі комплексно і мислимо стратегічно. Впевненні, що архітектура, дизайн і ландшафт є нероздільними і всі рішення потрібно приймати враховуючи цей факт, адже тільки так ми отримаємо правильне та збалансоване рішення.

Працюємо на результат, але знаємо, що окремими процесами без правильного порядку це зробити складно, тому ми розробили власну чітку систему роботи над проектами та рішенням задач, яка включає в себе послідовність необхідних дій та процесів і дає змогу отримати прогнозовано хороший результат та вирішувати поставленні задачі на високому рівні.

Основні пріоритети

Система

Завдяки нашій системі роботи ви зможете контролювати весь процес роботи на будь-якому етапі.

Наша система це прозорий, чіткий і послідовний алгоритм дій, який веде вас до неминучого якісного вирішення ваших задач і дає максимальний результат з мінімальними затратами часу, енергії та грошей.

Якість

Ви можете бути впевненні, що отримаєте продукт з якістю на рівні нашого портфоліо і вище.

У нас запроваджений внутрішній контроль та стандарт якості, нижче якого ми не працюємо.

Проекти виконують талановиті спеціалісти захоплені своєю справою, які вміють робити тільки якісно.

Сервіс

Ми цінуємо ваш час, тому організували оптимальний порядок роботи над проектами, щоб ви могли займатися своїми справами.

Рутинну та менеджмент ми візьмемо на себе.

Ви зможете вести проект з будь-якої точки світу за допомогою комп’ютера чи смартфона з виходом в інтернет.

Якщо в тебе є талант, тобі близькі наші цінності і ти хочеш працювати з нами, тоді надсилай своє резюме нам на пошту.

Ми гарантуємо

  • Здачу проекту в термін, при умові своєчасного погодження клієнтом проміжних етапів.
  • Точну реалізацію у відповідності до проекту, при дотриманні проектних і рішень і наших рекомендацій.
  • Рівень виконання вашого проекту ( візуалізація і робоча документація) буде вище або на рівні з нашими роботами в портфоліо. Всі проекти проходять внутрішній контроль стандарту якості з яким ви можете ознайомитися при зустрічі.
  • Чітку, прозору і зрозумілу схему роботи і оплати над проектом, яка зекономить ваш час, гроші та нерви.
  • Конфіденційність ваших персональних даних. При потребі нерозголошення деталей проекту, згідну окремого договору.
  • Виконання всіх планувальних конструктивних та функціональних рішень згідно ДБН. Всі наші рішення легко легалізувати та погодити у відповідних інстанціях.
  • Оптимізацію та зменшення витрат при виборі матеріалів для будівництва, меблів, декору та елементів наповнення інтер’єру. Ми запропонуємо найкращу цінову пропозицію, проведемо логістику та маркетингові дослідження. Економія на матеріалах складатиме від 15-60%.
  • Надійних і провірених будівельників, конструкторів, технологів, менеджерів та партнерів для максимально ефективної реалізації задуманого, які зарекомендували себе з кращої сторони і гарантують якість своїх послуг та матеріалів.
  • Актуальність і доцільність запропонованих нами матеріалів, меблів і обладнання, їх якість і надійність.
  • Рішення саме вашої задачі. Нам важливо продати не саме дороге рішення а саме розумне і краще із можливого – те яке вирішуватиме поставлену задачу і відповідатиме поставленим критеріям.
  • Консультації кращих наших спеціалісті в процесі реалізації і проектування вашого об’єкту .
  • Швидку реакцію на вирішення поставлених задач та питань стосовно проекту та ріалізації.

Наші недоліки

  • Ми не робимо проекти скоро, наш пріоритет якість, а якість і швидкість як правило речі несумісні, тому якщо вам потрібен проект на вчора, тоді ми швидше за все не спрацюємось.
  • Ми не працюємо з не професійними будівельниками.
  • Ми не працюємо без авансу і вважаємо що робота спеціаліста має бути оплачена.
  • Ми не проектуємо багатоповерхових будинків, супермаркетів та технічних споруд. Ми робимо тільки те в чому ми професіонали, а бути професіоналами у всьому неможливо.
  • Працюємо переважно в двох архітектурних стилях та їх різновидах це модерн та класика.
  • Якщо ви шукаєте найдешевший варіант, то це не до нас. Впевнені що все має свою ціну. А робити дуже дешево це не якісно, а якість у нас на першому місці.
  • Ми не працюємо понаднормово, якщо це не було обумовлено окремо.
  • Ми не несемо відповідальності за постачальників, меблі та матеріали, які не були нами рекомендовані.
  • Ми не передаємо робочу документацію будівельникам без попереднього погодження клієнтом, а також не проектуємо в процесі ведення будівництва, якщо це не було попередньо погоджено.
  • Ми не робимо окремо плани освітлення, розеток, стель, підлоги чи інших схем і вузлів, поки не визначена загальна концепція, стилістика, архітектура і дизайн споруди в цілому, так як це не професійно. Ми вирішуємо задачу тільки комплексно, а не вибірково.

Для постачальників та партнерів

Шановні постачальники та партнери, якщо ви хочете запропонувати нам свою продукцію, товари, послуги або інформацію про співпрацю відправте будь ласка вашого листа на infopillarch@gmail.com з темою «співпраця». Ваше повідомлення повинно містити цікаву та зрозумілу інформацію з прикладами робіт та цінами. Не потрібно присилати нам шаблонну інформацію та лінки на ваш сайт. Будь ласка не телефонуйте нам та не пропонуйте бонуси для дизайнерів. Краще відправте нам особистий лист в якому розкажіть, як ви можете бути корисні нашим клієнтам і чому слід обрати саме вас. Якщо нас зацікавить ваша пропозиція або у нас є об’єкт для вас, ми самі вам зателефонуємо. Не потрібно нас відволікати від основної роботи, у нас є строго відведений робочий час для розгляду ваших пропозицій.

В листі вкажіть наступні дані:

  1. Назва вашої компанії та коротка інформація про неї.
  2. Контактні дані, телефон керівника ( для термінових вирішень можливих питань).
  3. Основні ваші послуги або товар.
  4. Ваші переваги над конкурентами.
  5. Відгуки ваших клієнтів (не менше 3шт.) або контакти клієнтів (не менше 3 шт.), які можуть підтвердити успішність роботи з вами і дати рекомендації.
  6. Міні порт фоліо ( із 3-х типових проектів), з коротким описом роботи, її вартості та скільки це зайняло часу. Які були труднощі і як ви їх вирішували.

Якщо ви дотримуєтесь тих самих принципів і правил ведення чесного бізнесу що і ми, який передбачає прозорість і взаємну повагу в ділових відносинах, дотримання законів і етичних норм, тоді ми готові з вами співпрацювати і стати хорошими партнерами.

Ми завжди раді співпраці та новим пропозиціям. Тому, якщо у вас є, що нам запропонувати – надсилайте на нашу пошту info@pillarch.com.ua Ми працюємо з різного роду постачальниками: від дрібних магазинів та приватних майстрів до великих складів.

Ми просимо вас ознайомитися з основними пунктами, які ми вимагаємо виконувати в роботі з нами.

  1. Швидкість реакції. Якщо у вас зараз багато роботи, то попередьте нас про це завчасно. Краще ми попрацюємо іншим разом, ніж будемо вами розчаровані. Важливо завжди бути на зв’язку і мати відповідальну особу за наш проект з робочим мобільним телефоном, з якою ми зможемо обговорити статус і деталі проекту в будь-який момент стандартного робочого дня.
  2. Кваліфікований персонал. Ваш представник повинен володіти необхідними повноваженнями, бути повністю в курсі деталей проекту і не перекладати відповідальність за нього на інших членів вашої команди.
  3. Терміни. Обов’язково дотримуйтеся заявлених в договорі часових рамок. Сказали, що надішлете відповідь ввечері – надішліть ввечері.
  4. Якість. Повинна бути максимальною. Будь-яка продукція повинна проходити контроль якості з вашого боку на відповідність до технічного завдання і наявность помилок. Не перекладайте це на нас або на клієнта. Ви є фахівцем у своїй галузі і цілком можете самі відстежити всі можливі помилки заздалегідь.
  5. Готовність усувати недоліки.
    Хто нічого не робить – той не помиляється. Ми з розумінням ставимося до невеликих недоліків, але будьте готові, що вам доведеться виправляти їх за свій рахунок в обумовлені терміни по проекту. У помилках немає нічого страшного – важлива реакція на їх виявлення і швидкість усунення.
  6. Прозоре ціноутворення. Немає нічого гіршого за незрозумілу ціну і плутанину в цифрах. Хороший спеціаліст з досвідом роботи завжди знає приблизну вартість своєї продукції і може швидко назвати порядок цифр для прийняття принципового рішення про співпрацю, застосування матеріалу або технології на даному об’єкті. Нам з клієнтом потрібен порядок цін. Кошторис до цвяшка при цьому рахувати не обов’язково.
  7. Консультації. Наші клієнти розраховують на ваше глибоке знання предмета і на консультації по вашій темі, особливо, в інженерних проектах. Важливо бути в курсі новинок, технічних характеристик і особливостей, вміти встати на сторону клієнта і запропонувати не найдорожче, а найрозумніше рішення в його проекті.